Portabilité du numéro
Vous souhaitez conserver votre ancien numéro? C’est très simple et... gratuit ! Vous devez acheter le pack avec le sticker "MNP". Si vous achetez votre pack dans un point de Service agréé par mobiSud, le vendeur s’occupe de tout et nous fera parvenir votre demande. Si vous commander votre pack par téléphone, il vous suffit de nous faire parvenir le formulaire de portabilité. Vous pouvez également remplir le formulaire online sur le site mobiSud ou le télécharger et le faxer avec une copie de votre carte d’identité au Service Clients au 070 66 09 12 (prix d’un appel national fixe).
Formulaire pdf à télécharger (pour un envoi par fax) formulaire en ligne (si vous placez votre commande en ligne).
Important : Si vous avez un contrat auprès de votre opérateur actuel, vous devez renseigner le numéro de client qui figure sur la facture de votre abonnement. Si vous avez une carte prépayée prenez le soin de consommer le crédit d'appel disponible car non transférable. Dès désactivation du réseau sur votre ancienne carte vous pouvez dès lors commencer à utiliser la nouvelle.
Autres
Mobisud, via Scarlet, propose des offres télévision, Internet et téléphonie fixe.
